2019년 3월 한정 라오스카이웨이 프로모션 좌석이 나왔습니다. 날짜별로 최소한의 좌석만 해당됩니다. 프로모션 좌석이 소진되었을 경우 일반요금으로 예약됩니다. 프로모션 좌석의 유무는 항공시스템에 예약시 확인이 가능합니다.

가격 안내

• P1클래스 프로모션(2019년 3월 한정) ▶69,000원 (편도), 138,000원 (왕복) ※ 날짜, 이름 변경 30,000원, 환불 수수료 30,000원
• P2 클래스 프로모션(2019년 3월 한정) ▶79,000원 (편도), 158,000원 (왕복 ) ※ 날짜, 이름 변경 30,000원, 환불 수수료 30,000원
• 일반요금 (2019년 12월 까지) ▶ 94,000원 (편도), 188,000원 (왕복) ※ 날짜, 이름 변경 20,000원, 환불 수수료 20,000원

환불 또는 변경 수수료가 청구되므로 발권 전 예약사항이 맞는지 꼭 확인하세요!

항공권 예약결제는 은행입금만 가능합니다. 카드결제시 결제수수료가 예약수수료를 초과, 역마진이 발생하여 불가피하게 취하는 조치이므로, 카드결제가 꼭 필요하신 분은 라오스카이웨이 웹사이트를 이용해 주시길 바랍니다.

항공권 예약절차

1. 인원입력

총 탑승인원을 입력합니다.

2. 탑승객 정보 입력

라오스 국내선 에약은 탑승객의 1. 영문이름, 2.성별, 3.생년월일, 3가지 정보만으로 가능합니다. 탑승객 정보란에 성과 이름을 여권과 동일하게 성과 이름을 분리해 주세요.  (*여권유효기간은 탑승일 기준 6개월 이상 남아 있어야 합니다.) 성별은 남, 여, 남아 , 여아, 남유아, 여유아 로 담당자가 구분할 수 있게 입력하세요. 탑승일 기준, 아동은 만 12세 미만, 유아는 24개월 미만 입니다 여러명이면 한줄에 한명의 정보를 입력해 주세요. KIM/SEUNGHOE 남 1967-01-24 KIM/SEUNGHYUN 여 1971-04-11 KIM/HANA 여아 2011-01-11

3. 탑승날짜 / 편명 선택

달력에서 탑승날짜를 선택하고, 편명을 선택합니다.

4. 예약요청

예약요청시 최소 특가금액을 기준으로 가격이 표시됩니다만, 이것은 확정된 금액이 아닙니다. 장바구니에서 결제진행 버튼을 누르면, 승인요청을 위한 결제화면으로 이동합니다. 예약승인 요청 버튼을 누르면 예약요청이 완료됩니다.

5. 예약승인

항공권은 동일 항공편 내에서도 예약시점, 항공권 클래스, 프로모션 여부에 따라 항상 가격이 변동합니다. 그러므로 잔여석과 확정가격은 고객님의 예약을 항공 시스템에 입력해야만 알 수가 있습니다. 승인처리는 업무중에는 당일, 업무외 시간에는 다음 영업일 정오까지 처리하는 것을 원칙으로 합니다. 승인결과를 이메일과 카톡으로 통지하며, 입금을 요청합니다. 잔여석이 없거나, 예약이 불가능할 경우, 요청된 예약을 취소처리 합니다.

6. 입금 및 발권

승인된 가격과 예약정보를 확인하시고, 이상이 없으면, 사이트에 로그인 후 내계정-> [주문 확인 메뉴] 에서 생성된 결제 버튼을 눌러 결제하시면 됩니다. (승인내용의 여권상의 영문이름을 꼭 다시 확인하세요. 영문이름이 틀릴 경우 새로 구매하셔야하며 100% 수수료 발생합니다.) 입금요청 1시간 이내에 바로 결제하셔야 합니다.(항공시스템의 예약 유지 시간이 짧습니다) 결제완료시 발행되는 바우쳐는 e티켓이 아닌 결제완료 증명입니다. e티켓은 결제일 오후 7시 까지 이메일 또는 카톡으로, pdf 파일 형식으로 이티켓을 보내드립니다. (업무시간 외는 다음날 발송) 받으신 e티켓의 날짜, 편명 영문성함, 성별이 이상이 없는지 다시 한번 확인해 주십시오.

7. 항공 체크인

만일을 대비해 발권된 이티켓을 프린트 또는 파일을 핸드폰에 저장, 카메라로 찍어둡니다. 출발 60분 전 까지 공항에 도착하신 후 공항의 항공사 카운터에 여권을 내시고 항공편명을 말씀하세요. 확인이 필요시 e티켓을 보여주시거나, e티켓 번호를 알려주시고 수화물을 부치신 후 항공권을 받으시면 됩니다. 부치는 짐은 20kg, 기내 7kg 까지 가능합니다. 라오스 국내선은 기종에 따라 기내선반의 높이가 낮습니다. 비엔티안 시내에서 공항까지 약 5만킵 (뚝뚝/택시) 약 15분 루앙프라방 시내에서 공항까지 약 5만킵 (뚝뚝) 약 15~20분

예약팁

예약승인 상품 처리 결과에 따라 고객님의 여행일정도 변경될 수 있으므로, 예약승인 상품의 처리결과를 확인하신 후 나머지 즉시예약 상품을 예약하시는 것이 좋습니다.

예약승인 상품이란?

항공권, 랜트카, 호텔은  고객님의 요청내용으로 예약이 가능한지 여부 및 확정가격을 결정해야 하는 상품으로 예약승인 상품이라고 합니다. 이와달리 장바구니를 결제하면 바로 예약이 확정되는 데이투어, 미니밴, 공항밴 상품은 즉시예약 상품이라고 합니다.

예약승인 절차

1. 장바구니에 담은 상품은 결제화면에서 예약승인 요청.
2. 담당자가 예약가능여부와 가격을 확정 후 고객에게 이메일, 알림톡으로 승인 통지.
3. [주문확인 메뉴] 에서 승인된 주문을 확인하고 생성된 결제버튼을 눌러 결제함으로써 예약 확정.

• 승인요청 처리는 업무중에는 당일, 업무외 시간에는 다음 영업일 정오까지 처리결과를 알려드리는 것을 원칙으로 합니다.
• 승인 후 익일 정오까지 결제되지 않은 주문은 자동으로 취소될 수 있습니다. 단 항공권의 경우 승인 후 1시간 이내에 결제하셔야 합니다.(항공시스템의 예약 유지 시간이 짧습니다) 입금시간 경과로 취소된 경우 다시 주문해 주세요,
• 즉시예약상품 과 에약승인 상품은 처리절차가 달라 장바구니에 함께 담아 주문 할 수 없습니다. 이 상태로 예약승인 요청을 하게 되면 즉시예약상품은 장바구니에서 제거됩니다.
• 승인요청된 예약 중 예약이 불가능한 항목은 취소처리 합니다.
• 승인된 예약의 가격이나 조건이 맞지 않는 경우 [예약확인 메뉴] 에서 고객님이 직접 취소를 할 수 있습니다.
• 예약승인 상품을 먼저 예약요청 해 주시고, 승인결과를 참고해서 주문 결제해 주세요.
• 즉시예약 상품은 이후에 따로 장바구니에 담아 결제하시면 좋습니다.

• 특가 항공권이 있을 경우 수수료 및 환불규정이 불리할 수 있으므로 카톡을 통하여 동의를 구하며, 예약 승인 즉시 입금하셔야 합니다.
• 여권상의 영문이름을 꼭 맞게 적어주세요. 영문이름이 틀릴 경우 새로 구매하셔야하며 100% 수수료 발생합니다.
• 항공권의 예약 발권 변경은 본사 영업일에만 처리 됩니다.
• 여권 유효기간이 6개월 이상 남아 있어야 출국 가능하며, 이로 인한 출입국 문제시 본사는 책임지지 않습니다.
• 라오항공은 출발 2주 전까지 입금 후 발권완료 하셔야 하며 잔여석에 따라 발권일은 당겨질 수 있습니다.
• 라오항공은 발권 완료 전 변경, 취소는 1회에 한해 가능합니다.
• 라오스 국내선이 간혹 결항이 있습니다. 이에 대비해서 예약 대표자 카톡을 알려 주세요
• 변경사항이 있으면 하루전 이메일로 안내 메일 발송합니다. 항공이용시 하루전 메일함(스팸함 포함)을 꼭 확인 하세요.
• 항공법상 여권 상에 기재된 정확한 영문이름이 아닐 경우 탑승이 불가합니다.
• 항공사측의 사전 공지 없이 일방적인 항공 시간 변경 및 지연, 결항 등에 대해 책임지지 않습니다.
• 항공사의 부득이한 사정에 의해 항공편이 결항 될 경우  다른 날짜, 시간대로 변경됩니다.

 

예약변경 및 취소 안내

• 취소는 폰트래블 전화 070-8242-4945 또는 플러스 친구 "폰트래블"  또는 상담톡 버튼을 이용하여 담당자에게 접수해 주십시오.
• 모든 기준일은 한국시간 18:00 기준이며, 18:00 이후 접수건은 다음날 접수로 간주됩니다.
• 날짜계산은 토, 일, 라오스 공휴일로 인한 휴무일 (사전에 공지합니다.)을 제외한 업무일 기준입니다.
• 취소하시는 경우 프로모션 할인 금액은 적용되지 않으므로, 원래 상품가에 대해 계산합니다.
• 무통장 입금으로 결제해 주셨을 경우 담당자에게 취소요청시 환불 계좌번호를 반드시 알려주시기 바랍니다. 취소확정시 업무일 기준 익일까지 환불해 드립니다.
• 전액취소시 실시간 계좌이체, 카드 결제 취소는 카드결제 승인 취소 처리를 해 드리며, 금액이 복구되는데 까지는 업무일 기준 5~7일 정도 소요됩니다.
• 2회 이상 잦은 변경 및 취소의 경우 전액환불 가능한 날짜라 해도 해당 상품판매처에서 취소수수료를 부과할 수 있으니, 이점 양해 부탁드립니다.
• 예약변경 조건 및 규정은 각 상품하단에 표시되어 있습니다. 프로모션 상품은 특약규정이 적용될 수 있습니다