02 Jan, 2013

[공지] 예약가능 상품 및 예약절차 안내

[레벨:30]라오김 조회 수 20512 추천 수 0 목록

폰트래블을 이용해 주시는 고객님께 진심으로 감사를 드립니다.

예약가능상품과 예약절차를 확인하셔서, 이용에 참고하시기 바랍니다.

 ** 개인정보가 들어있는 예약은 좌측 2번째 예약문의 메뉴를 이용해 주세요.

** 게시물은 기본으로 비밀글로 저장 되며, 회원가입 없이도 문의가 가능하나, 입력한 비밀번호를 잘 기억하시기 바랍니다.

 

다음 팩상품은 온라인 예약이 가능합니다.

호탤팩 - 상품명 라오팩, 미야팩

패키지 - 상품명 라오탐험대, 미야탐험대

호텔팩의 경우 일정, 숙소, 투어 변경 추가 상담이 가능합니다.

그외 기존 상품을 변형한 그룹 및 가족투어 상품은 상담을 통해 가능여부가 결정됩니다.

 

다음 항공 상품은 온라인 예약이 가능합니다.

항공 - 라오스 출, 도착 라오항공 국내선, 국제선 예약,  베트남 항공, 타이항공

에어아시아, 센트럴항공, 진에어, 한국 출발편 항공은 원칙적으로 예약되지 않습니다.

 

다음 일일투어는 온라인 예약이 가능합니다.

비엔티안 - 탕원투어, 방비엥 직영상품 - 힐링스테이, 짚라인

 

이외 비엔티안, 방비엥 지역 투어 상품은 비엔티안 본사를 방문하시면 현장에서 잔여석 확인 후 예약 가능합니다.

타 지역 상품은 비엔티안에서 예약되지 않으므로, 타지역 여행사를 이용하셔야 합니다.

 

호텔 상품은 호텔팩, 탐험대를 이용하는 그룹의 경우만 온라인 예약이 가능합니다.

유선으로 잔여룸이 있는 호텔을 확인 해야하는 라오스의 예약시스템 특성상

업무가 과다하게 발생하여, 불가피하게, 개인의 경우 예약서비스를 중단합니다..

 

다음 상품은 본사를 방문하시면 현장에서 잔여석 확인 후 예약 가능합니다.

비엔티안 출발 베트남, 태국, 중국 국제선, 라오스 국내선 여행자 버스 등

비엔티안 출발 방콕행 기차는 성수기에는 시간여유를 두고 사전 예약이 필요합니다.

 

예약절차

항공권

항공권 목록에서 원하시는 스케쥴을 확인하시고 예약 게시판에 정보를 입력하셔서, 예약요청을 주시면,

항공시스템을 이용하는 항공예약은 예약요청 즉시 시스템에 입력하여 예약 후 예약결과를 알려드립니다.

예약결과를 보시고, 입금 후 발권 요청주시면, 이티켓을 발권하여 이메일로 전달해 드립니다.

입금기한 까지 입금되지 않을 경우 예약 사항은 자동 취소 됩니다.

호텔, 투어 상품

호텔, 데이투어, 상품목록중 예약상품을 지정하여 예약 게시판에 정보를 입력하셔서 예약 요청을 주시면,

예약가능 여부 및 입금액을 알려드립니다.

입금 확인을 해 주시면, 상품 예약을 완료하고 이메일을 통해 해당상품 바우쳐를 발행해서 보내드립니다.

 

기타 여행관련 서비스 상품 문의

문의게시판을 통해 상담을 통해 가능여부가 결정됩니다.

온라인 상품을 우선 처리하므로, 회사 사정에 따라 당일 답변이 어려울 수 있습니다.

 

전화 상담은 호텔팩, 패키지 상품 예약상담 및 예약확인만 가능합니다. 이점 양해 부탁드리며

이외 문의는 관련 게시판을 이용해 주시길 부탁드립니다.

저희 폰트래블을 이용하시는 고객 여러분께 진심으로 감사의 말씀을 드립니다.

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